/ security

Keamanan data di Makalah AI dibangun dengan sistem berlapis yang menjaga akses tetap terbatas.

Komitmen kami terhadap keamanan data

Keamanan bukan sekadar fitur, tetapi pondasi dari Makalah AI. Kami memastikan setiap data yang diolah di dalam produk tetap privat dan terjaga.

Prinsip dasarnya sederhana: akses harus terbatas pada pemilik akun, transaksi harus terlindungi, dan seluruh alur kerja AI perlu berjalan dalam koridor yang aman dan transparan.

Perlindungan akses akun

Akses ke akun dan riwayat riset dipagari agar hanya bisa dibuka oleh pihak yang memang berwenang.

Kami juga memakai proses login tepercaya agar autentikasi tetap aman tanpa menambah beban pengelolaan password di sistem internal.

  • Autentikasi ketat untuk membatasi akses ke area kerja dan riwayat riset
  • Validasi kepemilikan di backend untuk memastikan data benar milik akun yang mengakses
  • Login sosial tepercaya melalui Google OAuth tanpa menyimpan password di sistem kami

Keamanan saat menyusun paper

Workflow paper dirancang bertahap agar proses penyusunan tetap terarah dan tidak membuka celah akses ilegal ke draf yang sedang dikerjakan.

Referensi yang diambil oleh AI juga dicatat sebagai jejak kerja yang masih bisa ditinjau ulang.

  • Alur kerja bertahap untuk menjaga draf tetap berada dalam koridor akses yang benar
  • Jejak sumber dicatat agar referensi yang dipakai AI tetap bisa diverifikasi

Keamanan file dan lampiran

File riset dan lampiran diperlakukan sebagai materi yang sensitif, sehingga penyimpanan dan aksesnya dibatasi sesuai izin akun Kamu.

Kami juga menerapkan batas aman untuk ukuran file agar performa dan keamanan proses ekstraksi tetap terjaga.

  • Upload terproteksi dengan storage terenkripsi
  • Akses file hanya melalui izin akun yang sesuai
  • Batas ukuran file 10MB untuk menjaga performa dan keamanan ekstraksi

Standar pembayaran global

Untuk transaksi berbayar, Makalah AI memakai mitra pembayaran terverifikasi agar proses pembayaran tetap aman dan dapat diaudit.

Kami tidak pernah menyimpan data kartu kredit atau PIN Kamu di sistem kami.

  • Transaksi diproses melalui Xendit sebagai mitra pembayaran
  • Setiap transaksi diverifikasi ulang dengan token unik untuk mencegah manipulasi data

Apa yang bisa Kamu lakukan

Sebagian keamanan juga bergantung pada kebiasaan penggunaan. Karena itu, Kamu tetap perlu menjaga perilaku dasar yang aman saat memakai platform.

  • Gunakan password yang kuat jika tidak memakai login sosial
  • Hindari mengunggah data rahasia seperti nomor PIN ke dalam percakapan AI
Butuh konteks lebih lanjut?

Kalau Kamu ingin melihat cara kerja produk lebih rinci, lanjut dari dokumentasi atau hubungi tim.

Halaman kebijakan ini menjelaskan pagar dasar. Untuk memahami alur penggunaan, struktur workflow, dan konteks fitur, dokumentasi adalah titik lanjut yang paling relevan.